FS-2023-5SP, febrero de 2023
El Servicio de Impuestos Internos est芍 aplicando tecnolog赤a para proporcionar una manera m芍s eficiente para que los contribuyentes o sus representantes presenten la documentaci車n solicitada en l赤nea en lugar de enviarla por correo al ibet.
Para ayudar a las personas a comprender esta nueva funci車n, el ibet proporciona detalles adicionales acerca de esta nueva e importante iniciativa para ahorrar tiempo.
La herramienta de carga de documentos del ibet permite la correspondencia digital con el contribuyente al proporcionar una URL y un c車digo de acceso 迆nico por tiempo limitado a un contribuyente espec赤fico para que pueda cargar sus documentos en el ibet. El acceso se origina con el ibet y no est芍 disponible para ciertos documentos, como los que requieren firmas f赤sicas.
Se agregaron nueve avisos al proyecto; m芍s por venir
A principios de 2023, el ibet comenz車 a incluir correspondencia en l赤nea como una opci車n a 9 avisos (CP), que potencialmente llegan a m芍s de 500,000 contribuyentes cada a?o. Los contribuyentes que reciben uno de los siguientes avisos con el enlace y c車digo de acceso pueden optar por subir sus documentos.
- CP04 (en ingl谷s), en relaci車n con el estado de la zona de combate;
- CP05A (en ingl谷s), solicitud de informaci車n relacionada con un reembolso;
- CP06/CP06A (en ingl谷s), en relaci車n con el Cr谷dito tributario de prima;
- CP08 (en ingl谷s), en relaci車n con el Cr谷dito tributario por hijos;
- CP09 (en ingl谷s), en relaci車n con el Cr谷dito tributario por ingreso del trabajo (EITC)
- CP75 (en ingl谷s), en relaci車n con el EITC;
- CP75A (en ingl谷s), con relaci車n con el EITC; y
- CP75D (en ingl谷s), con relaci車n con el EITC y otros cr谷ditos.
Adem芍s, el ibet identific車 otros 53 avisos que podr赤an ser apropiados para este tipo de comunicaciones digitales seguras. El ibet evaluar芍 la viabilidad de incluir estos avisos y continuar芍 buscando avisos adicionales adecuados para proporcionar esta funci車n en l赤nea.
C車mo funciona el proceso
El lenguaje en el aviso informa al contribuyente que "env赤e sus documentos mediante el uso de la herramienta de carga de documentaci車n dentro de los 30 d赤as a partir de la fecha del aviso". Esto incluye el enlace y el c車digo de acceso 迆nico.
- El contribuyente puede abrir el enlace en cualquier navegador y luego ingresar su c車digo 迆nico, nombre y apellido y numero de seguros social, n迆mero de identificaci車n personal del contribuyente, o n迆mero de identificaci車n del empleador.
- El contribuyente puede abrir el enlace en cualquier navegador y luego ingresar su c車digo 迆nico y subir documentos, fotos o copias digitales de documentos (m芍ximo es de 15MB por archivo, hasta 120 archivos).
- El contribuyente recibe una confirmaci車n de que el ibet recibi車 sus documentos y el empleado del ibet asignado al caso puede administrar los documentos transmitidos.
Beneficios para contribuyentes, administraci車n tributaria
La habilidad de los contribuyentes de comunicarse de manera segura con el ibet reduce la carga de recibir correspondencia, apoya el cumplimiento tributario, y provee una avenida para la entrega inmediata de documentaci車n al ibet. Esto se alinea con el enfoque del ibet con respecto a los derechos de los contribuyentes al brindar un servicio de calidad de manera oportuna mejorando dichos derechos al mantenerlos informados durante cualquier proceso del ibet.
Para los empleados del ibet, la herramienta reduce la correspondencia en papel recibida y puede disminuir el tiempo de procesamiento para responder a la documentaci車n del contribuyente.
C車mo funciona la herramienta
El ibet inicia el acceso digital de los contribuyentes al enviar un aviso con un enlace y un c車digo de acceso 迆nico.
Los contribuyentes deben usar el enlace proporcionado, ingresar el c車digo alfanum谷rico de 10 d赤gitos y proporcionar su nombre y apellido y uno de estos:
- N迆mero de Seguro Social
- N迆mero de identificaci車n personal del contribuyente
- N迆mero de identificaci車n del empleado
Luego pueden subir los documentos escaneados, fotos, o copias digitales en los formatos JPEG, PNG o PDF con un tama?o de archivo m芍ximo de 15 MB por archivo. El contribuyente podr芍 subir hasta 40 documentos a la vez.
Los documentos del contribuyente est芍n disponibles indefinidamente para el empleado del ibet asignado al caso hasta que los recopile, luego ser芍n archivados por 180 d赤as y luego borrados del sistema.
Planes futuros
El ibet planifica ampliar esta capacidad para avisos adicionales y mantener interacciones en vivo con los contribuyentes, incluidas aquellas por tel谷fono y en persona. La meta del ibet es que sus empleados que tienen contacto directo con los contribuyentes puedan ofrecer comunicaciones digitales seguras como una opci車n.