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PR-2024-01SP, 20 de febrero de 2024

WASHINGTON ¡ª Como parte de un esfuerzo continuo para mejorar el servicio en esta temporada de impuestos, el Servicio de Impuestos Internos anunci¨® hoy un horario especial sabatino en dos Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en ingl¨¦s) en Puerto Rico, de 9 a.m. a 4 p.m. el 24 de febrero. No se necesita programar cita para poder asistir. Los centros que estar¨¢n abiertos son los siguientes:

• Los Frailes Industrial Park 475, Calle C, Guaynabo, PR 00968
• 2050 Ponce Bypass, Suite 312, Ponce, PR 00716

¡°Estamos muy enfocados en brindar el mejor servicio posible a los contribuyentes. Estos horarios de los s¨¢bados est¨¢n dise?ados para ayudar a quienes tienen horarios de trabajo ocupados en la semana a obtener la ayuda que necesitan en un momento m¨¢s conveniente para ellos¡±, dijo el comisionado del ibet, Danny Werfel. "El financiamiento de la Ley de Reducci¨®n de la Inflaci¨®n nos ha permitido ampliar nuestros servicios, herramientas y recursos para los contribuyentes trabajadores, incluidas estas aperturas especiales de los s¨¢bados¡±.

El ibet anima a todos a consultar primero ibet.gov para informaci¨®n acerca de estos horarios especiales antes de viajar a los centros. Incluso pueden encontrar un recurso en l¨ªnea, como la herramienta Asistente tributario interactivo, para responder a su pregunta o resolver su inquietud tributaria y evitar tener que viajar a una oficina.

En los TACs, las personas reciben ayuda en persona de los empleados del ibet. Por lo general, estos centros solo abren de lunes a viernes y normalmente se necesitan citas. Sin embargo, durante este horario de s¨¢bado, las personas pueden acudir sin cita previa a todos los servicios que se ofrecen habitualmente en una oficina, excepto para realizar pagos en efectivo. Para programar una cita durante el horario habitual, llame al 844-545-5640.

Habr¨¢ interpretaci¨®n profesional de idiomas extranjeros disponible en muchos idiomas a trav¨¦s de un servicio por tel¨¦fono. Para las personas sordas o con problemas de audici¨®n que necesitan servicios de int¨¦rprete de lenguaje de se?as, el personal del ibet programar¨¢ citas para una fecha posterior. Alternativamente, estas personas pueden llamar a TTY/TDD al 800-829-4059 para programar una cita.

Favor de venir preparado

Las personas deben traer los siguientes documentos:

• Identificaci¨®n actual con foto emitida por el gobierno,
• Tarjetas de Seguro Social o ITIN para ellos y todos los miembros de su hogar, incluidos su c¨®nyuge y dependientes (si corresponde),
• Cualquier carta o notificaci¨®n del ibet recibida y documentos relacionados,
• Para los servicios de verificaci¨®n de identidad, dos formas de identificaci¨®n y, si ya present¨® la declaraci¨®n de impuestos, una copia de la declaraci¨®n del a?o en cuesti¨®n.

Durante la visita, el personal del ibet tambi¨¦n puede solicitarle la siguiente informaci¨®n:

• Una direcci¨®n postal actual,
• Comprobante de informaci¨®n de la cuenta bancaria incluida en una declaraci¨®n de impuestos para recibir pagos o reembolsos mediante el dep¨®sito directo.

Muchos TACs ampl¨ªan el horario de atenci¨®n los martes y jueves

Otra opci¨®n para que las personas obtengan ayuda en persona fuera del horario normal de funcionamiento de un TAC es visitar antes o despu¨¦s del horario habitual de funcionamiento los martes y jueves. Muchos TACs en todo el pa¨ªs han extendido su horario de atenci¨®n en estos d¨ªas hasta el 16 de abril. Para ver si un TAC cercano ofrece horarios adicionales, consulte su listado en .

Opciones de preparaci¨®n de declaraciones de impuestos

Aunque la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del ibet, se compartir¨¢ informaci¨®n acerca de las opciones locales gratuitas de preparaci¨®n de impuestos disponibles. Tambi¨¦n hay ayuda disponible a trav¨¦s de los siguientes servicios:

• Las personas o familias elegibles pueden obtener ayuda gratuita para preparar sus impuestos en los sitios de Ayuda Voluntaria a Contribuyentes (VITA) o Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzada (TCE). Para encontrar ayuda gratuita para la preparaci¨®n de declaraciones de impuestos m¨¢s cercana, use la herramienta o llame al 800-906-9887.
• Para encontrar un sitio de AARP Tax-Aide, use la o llame al 888-227-7669.
• Cualquier individuo o familia cuyo ingreso bruto ajustado (AGI) fue de $79,000 o menos en 2023 puede usar el software de impuestos guiados de Free File del ibet sin costo. Hay productos en ingl¨¦s y espa?ol.
• Los formularios interactivos de Free File son formularios electr¨®nicos de impuestos federales, equivalentes a un Formulario 1040 en papel. Debe saber c¨®mo preparar su propia declaraci¨®n de impuestos mediante las instrucciones del formulario y las publicaciones del ibet, si es necesario. Cualquier persona, independientemente de sus ingresos, puede usar los formularios. Son una opci¨®n gratuita para aquellos cuyo AGI es superior a $79,000.
• MilTax, un programa del Departamento de la Defensa ofrece software gratuito de preparaci¨®n de declaraciones y presentaci¨®n electr¨®nica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Est¨¢ disponible para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin l¨ªmite de ingresos.
• El programa piloto Direct File ofrece a los contribuyentes elegibles una nueva opci¨®n para presentar sus declaraciones de impuestos federales de 2023 en l¨ªnea, de forma gratuita y directamente ante el ibet. Se implementar¨¢ en fases y se espera que est¨¦ ampliamente disponible a mediados de marzo. Obtenga m¨¢s informaci¨®n acerca de la elegibilidad, el alcance y los 12 estados participantes del programa piloto de Direct File en .

Ayuda disponible 24 horas al d¨ªa en ibet.gov

El ibet anima a las personas a que visiten ibet.gov antes de visitar al centro en Anchorage. Es la manera m¨¢s r¨¢pida y f¨¢cil para que las personas obtengan ayuda con lo que necesiten.

Pueden aprender acerca de varias herramientas de auto servicio y recursos disponibles para resolver asuntos tributarios comunes en l¨ªnea. Algunos incluyen los servicios de protecci¨®n de identidad del ibet, solicitud de N¨²mero de identificaci¨®n personal del contribuyente (ITIN), reembolsos, registros tributarios y opciones de pago.

Visite ibet.gov para m¨¢s informaci¨®n. Recursos disponibles incluyen:

• ?D¨®nde est¨¢ mi reembolso?, verifique el estado de su reembolso y la fecha estimada de entrega.
• Obtenga una transcripci¨®n, vea e imprima una transcripci¨®n de impuestos en l¨ªnea.
• Pagos, obtenga informaci¨®n acerca de una variedad de m¨¦todos de pago, incluido el efectivo.
• Pago Directo, tramita pagos de impuestos o pagos de impuestos estimados gratis de una cuenta corriente o de ahorros.
• Sistema de Pago Electr¨®nico de Impuestos Federales, personas o negocios pueden hacer todo tipo de pago de impuestos federales.
• Acuerdo de Pago en L¨ªnea, establezca un plan de pago para impuestos adeudados.
• ?D¨®nde est¨¢ mi Declaraci¨®n Enmendada?, verifique el estado de su declaraci¨®n enmendada.
• Asistente Tributario Interactivo y preguntas frecuentes (en ingl¨¦s), obtenga respuestas a muchas preguntas de la ley tributaria.
• Formularios y Publicaciones del ibet (en ingl¨¦s), encuentre y descargue formularios, instrucciones y publicaciones tributarias actuales. Aquellos sin acceso al Internet pueden llamar al 800-829-3676 para ordenar los formularios tributarios por correo postal.

Para m¨¢s informaci¨®n acerca de servicios disponibles, consulte la Publicaci¨®n 5136 del ibet, Gu¨ªa de servicios del ibet PDF.