ibet

R1. Cualquiera que reclama un Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso de 2020 debe saber los montos del primer y segundo Pago de impacto econ¨®mico para calcular correctamente el cr¨¦dito. Los c¨®nyuges que presentan una declaraci¨®n conjunta para 2020 deben conocer los montos de pago de ambos c¨®nyuges para poder reclamar el cr¨¦dito.

No necesita reclamar el Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso en su declaraci¨®n de impuestos de 2020 si se le emiti¨® el monto total de ese cr¨¦dito durante la primera y segunda ronda de Pagos de impacto econ¨®mico. Se le emiti¨® el monto total del Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso de 2020 si:

• el primer Pago de impacto econ¨®mico fue de $1,200 ($2,400 si es casado que presenta una declaraci¨®n conjunta) m¨¢s $500 por cada hijo calificado que tuvo en 2020 y
• el segundo Pago de impacto econ¨®mico fue de $600 ($1,200 si es casado que presenta una declaraci¨®n conjunta) m¨¢s $600 por cada hijo calificado que tuvo en 2020.

La Hoja de trabajo de Cr¨¦dito de reembolso de recuperaci¨®n en las instrucciones del Formulario 1040 y del Formulario 1040-SR de 2020 PDF puede ayudar a determinar si usted es elegible para el cr¨¦dito.

R2. Puede encontrar los montos del primer y segundo Pago de impacto econ¨®mico de una de las siguientes formas:

• Su cuenta en l¨ªnea: Esto es una aplicaci¨®n del ibet en l¨ªnea que le permite acceder de manera segura a la informaci¨®n de su cuenta individual. Los montos de sus Pagos de impacto econ¨®mico se encuentran en la pesta?a o p¨¢gina ¡°Tax Records¡± (Registros de impuestos). La pesta?a o p¨¢gina ¡°Tax Records¡± mostrar¨¢ dos montos separados: el monto de su primer Pago de impacto econ¨®mico (algunos recibieron pagos m¨²ltiples, por lo que el monto que se muestra ser¨¢ el total) y el monto de su segundo pago. Aunque usted y su c¨®nyuge recibieron pagos conjuntos, sus cuentas en l¨ªnea le mostrar¨¢ la porci¨®n del pago conjunto de cada c¨®nyuge. De manera que, usted y su c¨®nyuge deber¨¢n iniciar sesi¨®n en su propia cuenta para recuperar sus montos separados.
   
• Sus avisos del ibet: El Aviso 1444, Su Pago de impacto econ¨®mico, muestra el monto del primer pago y el Aviso 1444-B muestra el monto del segundo pago. Si recibi¨® pagos conjuntos con su c¨®nyuge, las cartas muestran el monto total de cada pago. Si presenta declaraciones de impuestos de 2020 por separado, cada uno de ustedes debe ingresar la mitad del monto del pago.
   
• La transcripci¨®n de su cuenta de 2020: Usted puede solicitarla en l¨ªnea o por correo usando Ordenar transcripci¨®n. Tambi¨¦n puede llamarnos al 800-908-9946 para que se le env¨ªe uno por correo o puede enviar el Formulario 4506-T (en ingl¨¦s). Si recibi¨® pagos conjuntos con su c¨®nyuge, la transcripci¨®n muestra el monto total de cada pago seg¨²n el contribuyente principal. Si presenta declaraciones de impuestos de 2020 por separado, cada uno de ustedes debe ingresar la mitad del monto del pago.

R3. Existen varias razones de porque su cuenta puede mostrar que se le emiti¨® un primer o segundo Pago de impacto econ¨®mico, aunque no recibi¨® uno.

• Su primer Pago de impacto econ¨®mico fue compensado por pagos de manutenci¨®n de menores vencidos. A¨²n se considera que ha recibido ese pago y debe incluir ese monto al calcular el Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso, al ingresarlo en la l¨ªnea correspondiente en la hoja de trabajo que se encuentra en las instrucciones del Formulario 1040 y del Formulario 1040-SR de 2020 PDF.
• Se le emiti¨® una tarjeta EIP y la descart¨® sin darse cuenta de que era su Pago de impacto econ¨®mico. Puede solicitar un reemplazo gratuito a trav¨¦s del Servicio al cliente de MetaBank? llamando al 800-240-8100 y siguiendo las instrucciones para una tarjeta perdida o descartada. Consulte el Centro de informaci¨®n sobre Pagos de impacto econ¨®mico ¡ª Tema E: Tarjetas EIP para obtener m¨¢s informaci¨®n.
• Su pago se realiz¨® a una cuenta bancaria o direcci¨®n que comparti¨® con su c¨®nyuge.
• Su pago fue devuelto por la oficina de correos o la instituci¨®n financiera y a¨²n no se ha acreditado en su cuenta. Consulte ?C¨®mo solicito un seguimiento de pago para realizar un seguimiento de mi pago de impacto econ¨®mico?

R4. Puede acceder a su cuenta en l¨ªnea a trav¨¦s de un inicio de sesi¨®n seguro en ibet.gov/cuenta. Tambi¨¦n puede encontrar la solicitud de cuenta en l¨ªnea yendo a la p¨¢gina de inicio de ibet.gov y haciendo clic en Inicie la sesi¨®n a su Cuenta en l¨ªnea. 

R5. Cuando acceda a su cuenta en l¨ªnea, vaya a la pesta?a o p¨¢gina ¡°Tax Records¡± (Registros de impuestos) para encontrar los montos del Pago de impacto econ¨®mico que necesita para calcular el Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso de 2020. Cuando acceda a la p¨¢gina, el monto de su primer y segundo Pago de impacto econ¨®mico se mostrar¨¢ bajo la secci¨®n ¡°Economic Impact Payment¡± (Pago de impacto econ¨®mico). Si usted y su c¨®nyuge recibieron pagos conjuntos, cada uno tendr¨¢ que acceder a su propia cuenta para retirar sus pagos por separado.

Ambos montos del primer y segundo pago deben usarse para calcular el Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso, por ejemplo, ingres¨¢ndolos en las l¨ªneas correspondientes de la Hoja de trabajo del cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso que se encuentra en las instrucciones del Formulario 1040 y del Formulario 1040-SR de 2020 PDF.

Si presenta una declaraci¨®n de impuestos conjunta de 2020 con el mismo c¨®nyuge, combine sus cantidades del primer y segundo pago para calcular el Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso. De lo contrario, ingrese solo su parte de los montos del primer y segundo pago al calcular el cr¨¦dito.

R6. No, su cuenta en l¨ªnea mostrar¨¢ solo su parte de los pagos. Su c¨®nyuge deber¨¢ iniciar sesi¨®n en su propia cuenta para recuperar su parte de los pagos.

R7. La pesta?a o p¨¢gina "Tax Records" (Registros de impuestos) de 2020 mostrar¨¢ dos montos separados: el monto del primer Pago de impacto econ¨®mico (algunos recibieron pagos m¨²ltiples, por lo que el monto que se muestra ser¨¢ el total) y el monto de su segundo pago.

R8. S¨®lo debe solicitar dar seguimiento y rastrear su pago si su cuenta en l¨ªnea muestra que se le emiti¨® un primer o segundo pago y no lo recibi¨®.

No solicite dar seguimiento de pago para determinar si era elegible para un pago o para confirmar el monto del pago que deber¨ªa haber recibido.

C¨®mo procesamos su reclamo

Procesaremos su reclamo por un pago faltante de una de dos maneras:

• Si se inicia un rastreo y el ibet determina que el cheque no fue cobrado, el ibet acreditar¨¢ su cuenta por ese pago, pero el ibet no puede volver a emitir su pago. En su lugar, deber¨¢ reclamar el Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso de 2020 en su declaraci¨®n de impuestos de 2020 si es elegible.
  
  Nota: Si est¨¢ presentando su declaraci¨®n de impuestos de 2020 antes de que se complete su rastreo, no incluya el monto del pago en la l¨ªnea 16 o 19 de la Hoja de c¨¢lculo del Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso. Si lo hace, es posible que reciba un aviso que indique que se cambi¨® su Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso de 2020, pero se realizar¨¢ un ajuste despu¨¦s de que se complete el rastreo y se determine que su pago no se ha cobrado. No necesitar¨¢ realizar ninguna acci¨®n adicional para recibir el cr¨¦dito.
  
  Si no solicita un rastreo de su pago, es posible que reciba un error al reclamar el Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso de 2020 en su declaraci¨®n de impuestos de 2020. Dado que el pago se le emiti¨®, es posible que no sea elegible para ning¨²n cr¨¦dito.
   
• Si el cheque fue cobrado, la del Departamento del Tesoro le enviar¨¢ un paquete de reclamo que incluye una copia del cheque cobrado. Siga las instrucciones. La Oficina del Servicio Fiscal del Departamento del Tesoro revisar¨¢ su reclamo y la firma en el cheque cancelado antes de determinar si el pago se puede revertir y si se puede ajustar su Cr¨¦dito de recuperaci¨®n de reembolso.

Para iniciar un seguimiento de pago:

• Ll¨¢menos al 800-919-9835
• Env¨ªe por correo o fax un Formulario 3911, Declaraci¨®n del Contribuyente sobre el Reembolso PDF

Para completar el Formulario 3911:

• Escriba "EIP1" o "EIP2" en la parte superior del formulario para identificar el pago que desea rastrear.
• Complete el formulario contestando todas las preguntas acerca de reembolsos relacionadas con su Pago de impacto econ¨®mico.
• Al completar el punto 7 de la Secci¨®n 1:
  • Marque la casilla "Individual" como el Clase de declaraci¨®n de impuestos
  •  Ingrese "2020" como Periodo tributario
  • No escriba nada para la Fecha de presentaci¨®n

Firme el formulario. Si son casados que presentas una declaraci¨®n conjunta, ambos c¨®nyuges deben firmar el formulario.

Por lo general, recibir¨¢ una respuesta 6 semanas despu¨¦s de que recibamos su solicitud de rastreo de pago, pero puede haber demoras debido al personal limitado. Obtenga el estado actualizado de las operaciones y servicios del ibet afectados. No env¨ªe por correo el Formulario 3911 si ya solicit¨® un rastreo por tel¨¦fono.

• Si env¨ªa el formulario por correo o por fax antes de los plazos mencionados anteriormente, su solicitud no se procesar¨¢ hasta que se cumplan esos plazos.

Env¨ªe el formulario por correo o fax a:

Nota: No env¨ªe nada m¨¢s que un Formulario 3911 a los n¨²meros de fax a continuaci¨®n.

R9. Debe devolver el pago como se describe a continuaci¨®n.

Si el pago fue un cheque en papel:

1. Escriba "Void" (Anulado) en la secci¨®n de endoso en el reverso del cheque.
2. Env¨ªe por correo el cheque del Tesoro anulado inmediatamente a la ubicaci¨®n del ibet correspondiente que se indica a continuaci¨®n.
3. No engrape, doble ni sujete el cheque.
4. Incluya una breve explicaci¨®n indicando el motivo de la devoluci¨®n del cheque.

Si el pago fue un cheque en papel y lo cobr¨®, o si el pago fue un dep¨®sito directo:

1. Env¨ªe un cheque personal, giro postal, etc., inmediatamente a la ubicaci¨®n apropiada del ibet que se detalla a continuaci¨®n.
2. Haga el cheque/giro postal a nombre de "U.S. Treasury" (Tesoro del EE.UU.)
3. Escriba "First EIP" (Primer pago EIP) o "Second EIP" (Segundo pago EIP), y el N¨²mero de Seguro Social o n¨²mero de identificaci¨®n personal del contribuyente del destinatario del cheque.
4. Incluya una breve explicaci¨®n del motivo de la devoluci¨®n del pago EIP.

Para su cheque en papel, aqu¨ª est¨¢n las direcciones postales del ibet para usar seg¨²n el estado:

R10. Si recibi¨® su pago EIP en una tarjeta de d¨¦bito y desea devolver el dinero al ibet y NO quiere que la agencia vuelva a emitir el pago, env¨ªe la tarjeta junto con una breve explicaci¨®n que indique que no desea recibir el pago emitido a:

Money Network Cardholder Services
2900 Westside Parkway
Alpharetta, GA 30004